Hyosung 가 다시 주목받고 있습니다! 새로운 트렌드를 염두에 두고 진행자 타일러 컨은 리테일 전략 및 솔루션 부문 부사장 마이클 그레이엄( Hyosung)과 함께 출시 예정인 신제품의 특징과 제품 생산에 영향을 미치는 트렌드에 대해 이야기를 나눴습니다.
네 가지 신제품을 출시하면서 Hyosung 에서 기대감이 고조되고 있습니다. "이것은 반드시 반응이나 반응이 아닙니다. 이것은 Hyosung 시장에서 일어나는 일에 귀를 기울이고, 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 동시에 고객이 우리에게 말하는 것에 주의를 기울이고, 행간을 읽는 것에 관한 것입니다."라고 Graham은 설명하며 "...이 네 가지 신제품은 실제로 시장에서 일어나는 많은 트렌드와 영향을 나타냅니다."라고 덧붙입니다.
현재 시장의 트렌드는 새로운 디자인, 소프트웨어, 보안에 영향을 미치고 있습니다. 전통적인 소매 환경의 유동 인구가 크게 감소하면서 디지털 분야가 성장하고 있습니다. 동시에 팬데믹으로 인해 소비자들이 온라인으로 몰리면서 디지털 시장이 가속화되었습니다. 또한 은행 서비스를 이용하지 않는 소비자와 은행 서비스를 이용하지 않는 소비자 간의 격차가 확대되면서 대안 금융 서비스가 부상하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 일자리 이동이 활발해지면서 접객 및 서비스 직원의 부족이 발생했습니다.
소비자들이 이러한 트렌드에 따라 변화하고 영향을 미치면서 현금에서 디지털 환경으로 소비 플랫폼이 눈에 띄게 변화하고 있습니다.
"현실은... 현금 인출만 가능한 ATM과 같은 전통적인 것들... 이제 현금 인출을 지원할 수 있게 된 것은 그 ATM에서 더 많은 일을 하고 싶기 때문입니다... 현금을 디지털 경제로 가져가거나 디지털 경제에서 현금을 인출하기 위해 더 많은 일을 하고 싶습니다."라고 Graham은 말합니다.
은행은 리테일 공간으로의 확산을 필요로 하고 원하지만 ATM 환경을 제외하고는 진화 속도가 느린 경우가 많습니다. Hyosung 는 기존 서비스를 혁신하는 데 도움이 되는 제품을 생산합니다. X10 현금 인출 사이드카 및 메타키오스크와 같은 제품은 기존 ATM에서 벗어난 제품으로 ATM의 원래 기능을 확장합니다. Hero 현금 디스펜서 같은 도구는 더 많은 용량, 더 높은 소프트웨어, 더 다양한 기능으로 업그레이드된 제품입니다. 카제라 캐시 리사이클러는 현금을 재활용하여 다양한 기능을 제공합니다.