티앤에스 스토리

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2023년 4월 4일

효성티앤에스의 새로운 미래 '인간 경험의 고도화'

편안하고 익숙해진 환경에 새로운 변화가 생긴다면?즐겁게 새로운 변화를 받아들이는 편인가요? 아니면 괴로워하는 편인가요? (웃음) 누구나 안정적이고 편안한, 나에게 가장 익숙한 환경을 선호하는데요, 특히 이미 앞서나가 안정된 상황에서 새로운 변화라면 더욱 어렵기 마련이죠. 이미 오랜 기간 높은 점유율을 유지하고 있음에도 새로운 변화에 맞선 효성티앤에스 이야기, 효성티앤에스의 새로운 슬로건 '휴먼 익스피리언스 엘리베이트', 효성티앤에스의 새로운 미래를 소개합니다. 효성티앤에스 브랜드 아이덴티티의 시작점, 'FOR(Frame of Reference)' 효성티앤에스는 이미 국내와 미국 ATM 시장 점유율 1위를 차지하며 전 세계 46개국 8600만 대 이상의 ATM을 공급하고 있는 업계 선도 기업입니다. 경쟁사보다 혁신적인 기술, 고객중심 경영을 통해 가파른 성장을 이루고 있는데요, 하지만 효성티앤에스는 현재 상황에 만족하지 않고 앞으로의 미래에 대해 고민하고 있습니다. 세계 4차 산업혁명 시대, 팬데믹 등 급변하고 있는 지금!효성티앤에스에게 필요한 건? 효성티앤에스는 현실에 머물지 않고 향후 10년, 그 이상을 내다보며 사업 방향성을 재설정하고 제품 및 서비스에 대한 새로운 Go-to-market 전략을 수립했습니다. 프로젝트의 시작점효성티앤에스는 무엇을 하는 기업인가? 왜 존재하는가? 누구에게 필요한가?많은 고민을 통해 미래 지향적인 비즈니스 프레임을 정의하게 되었습니다.효성티앤에스를 한마디로 설명할 수 있는 [...]

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2022년 11월 29일

'누구'를 위한 솔루션이 아닌 '누구나'를 위한 솔루션! 효성티앤에스 배리어프리 키오스크

키오스크는 우리 일상 곳곳에 자리 잡고 있습니다. 특히 지난 2년 넘게 지속된 코로나19의 영향으로 비대면 트렌드가 일상화되면서 더욱 보편화되었죠. 키오스크는 초기에는 점원이나 종업원의 역할을 지원하는 보조적인 기기로 활용되었지만, 요즘은 무인점포에서 고객에게 원활한 구매 경험을 제공하는 중추적인 역할을 담당하고 있습니다. 키오스크는 장점이 많은 기기입니다. 우선 점주 입장에서는 주문이나 계산과 같이 단순 작업에 투입되는 인건비를 줄이고, [...]

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2022년 8월 3일

일상에서 만나는 효성티앤에스 '언택트 솔루션'

효성티앤에스는 금융자동화기기(ATM) 국내 1위, 세계 3위로 시장을 선도하고 있습니다. 앞으로 은행이나 365 부스 외에도 우리 일상에서 효성티앤에스를 조금 더 쉽게 접할 수 있게 될 전망입니다. 바로 효성티앤에스가 새롭게 도전하고 있는 언택트 솔루션을 통해서 말이죠. -누구나 쉽고 빠르게 주문하고 계산하는 '무인 주문 키오스크'와 '셀프 계산대' 음식점에서 주문한 것과 다른 메뉴가 실수로 나온 적이 있지 않으신가요? 혹은 계산 실수로 다시 결제하느라 번거로웠던 경험도 다들 있으실 거예요. 이런 실수는 고객과 업주 모두를 난감하게 만듭니다. 고객은 해당 음식점을 다시 방문하지 않을 확률이 높아지고, 업주는 소중한 고객 한 명을 잃게 됩니다. 한두 명이 운영하는 소규모 가게들은 주문 받고 계산하는 직원을 따로 두기에는 비용적으로 부담스러워요. 사람이 하는 일인지라 바빠서 정신이 없다 보면 이런 실수가 나오기 마련이고요. 또한 퇴근 후 집 앞 마트에 들러 간단히 저녁 재료를 사고 [...]

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2022년 7월 6일

내일의 은행은 어떤 모습일까요? 효성티앤에스가 이끄는 은행 지점의 혁신, 디지털 데스크

2년 넘게 이어진 팬데믹의 영향으로 우리의 일상과 삶의 모습은 많은 부분이 달라졌습니다. 물리적인 만남으로 이루어지던 많은 일들이 비대면이나 원격 디지털로 전환되었고, 이에 대한 효율성과 편안함을 경험한 우리는 다시 코로나 이전으로 돌아가기 어려워 보입니다. 또한 많은 국가와 기업들은 이를 계기로 여러 산업 분야에서 디지털 전환(디지털 트랜스포메이션)을 가속화하고 있습니다. 이는 은행으로 대표되는 금융 산업도 이와 무관하지 않습니다. -은행 [...]

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2021년 10월 25일

효성 계열사 바로 알기: 효성티앤에스 "몸에 꼭 맞는 맞춤옷을 만들듯 금융도 맞춥니다"

효성그룹에는 효성티앤씨(섬유-무역), 효성중공업(중공업-건설), 효성첨단소재(산업자재), 효성화학(화학), 이렇게 네 개의 사업회사가 있습니다. 하지만 이게 다가 아닙니다. 이 외에도 다양한 계열사에서 다양한 사업을 펼치고 있습니다. 그래서 준비한 효성 계열사 바로 알기! 첫 번째는 ATM을 중심으로 종합 금융 솔루션을 제공하는 효성티앤에스입니다. -효성티앤에스는 어떤 회사? 효성티앤에스의 'TNS'는 'Technology and Solution'의 약자입니다. 그럼 궁금하겠죠. 도대체 무슨 기술과 솔루션일까 하는 것 말이에요. 바로 '금융 [...]'

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2020년 12월 7일

[효성적 일상] 위기의 ATM? 아니! 기회의 ATM

도수가 맞지 않는 안경을 쓰고 있다가 버스 번호를 확인하지 못해 놓쳤다고 가정해봅시다. 다음 버스는 30분을 기다려야 탈 수 있는 상황, 우리는 위기에 빠졌습니다. 이때 우리는 어떤 대책을 생각해낼까요? 물론 도수에 맞는 안경을 준비해 눈의 도수를 높이는 것이 있겠죠. 이는 당연하면서도 가장 근본적인 위기 극복 방법입니다. 이와 동시에 버스를 여러 번 갈아타더라도 좀 더 빨리 목적지에 [...]

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2020년 5월 27일

효성티앤에스의 혁신 시스템 'ATM': 신입사원이 소개하는 효성티앤에스의 저력

ATM 사업을 주력으로 하는 효성티앤에스는 국내는 물론 미국과 러시아에서도 시장 점유율 1위를 차지하고 있는 글로벌 기업입니다. 최근에는 신용카드와 핀테크 등 비현금 결제 수단의 이용 활성화로 현금의 필요성이 점차 줄어드는 추세인데요. 그럼에도 불구하고 효성티앤에스는 2019년 매출액 9,433억 원, 영업이익 972억 원을 기록해 사상 최대 실적을 달성했습니다. 그 비결은 고객의 목소리에 귀 기울이는 VOC 경영과 뛰어난 기술력을 앞세워 해외 시장을 [...]

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2020년 1월 22일

'고객의 목소리를 나침반 삼아 글로벌 시장을 움직인다' 효성티앤에스 글로벌사업1본부

-차별화된 경쟁력으로 창사 이래 북미 시장 최대 실적 저마다 환경과 문화가 다른 글로벌 시장에서 VOC(고객의 소리) 관리는 기본 중의 기본입니다. 각 시장에 꼭 맞는 솔루션을 제공하는 것은 물론 고객과 함께 발전하는 파트너십을 형성하는 데 필요한 핵심 요소이기 때문이죠. 효성티앤에스 글로벌사업1본부는 북미, 남미, 러시아, 유럽에 이르는 4개 권역의 은행에 다양한 금융 자동화 기기를 공급하고 있습니다. [...]

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2019년 11월 22일

[사물의 인터뷰] 변신(變身)의 귀재, ATM

변화가 두렵나요? 변화를 따라가지 못하는 게 두렵나요? 아니면 잊혀질까 봐 두렵나요? 1년에 3번. 설, 추석, 그리고 경조사가 있을 때가 아니면 좀처럼 찾지 않는 것이 있습니다. 집 근처, 편의점, 시내 곳곳에서 볼 수 있는데요, 요즘처럼 스마트폰으로 다 되는 세상에 아직 존재한다는 것이 신기하기도 합니다. 1979년 11월, 조흥은행 명동지점에 국내 최초로 설치된 후 40년 동안 우리의 [...]

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2019년 6월 14일

[포커스] 효성티앤에스, 금융 솔루션의 미래를 보여주다

-ATM의 진화, 그 중심에 서 있는 효성티앤에스 현금 인출만 가능한 CD기를 ATM 1세대라고 한다면 계좌 이체, 타행 입출금 등 다양한 서비스가 가능한 현금자동입출금기(Automated Teller Machine, 이하 ATM)는 오늘날 우리가 은행에서 흔히 접하는 기기입니다. 국내에서는 1979년 11월, 조흥은행 명동지점에 ATM 기기가 최초로 설치되었습니다. 최근에는 셀프 뱅킹 솔루션이 적용된 디지털 키오스크가 개발돼 상용화되고 있는 단계로, 그 중심에 [...]

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2019년 4월 22일

[효성적 일상] 4.0으로 버전업, 효성티앤에스㈜

정보통신과 통하는 일상 4월은 과학의 달입니다. 과학과 관련된 다채로운 날들이 이어지는 달이죠. 4월 21일 '과학의 날', 22일 '정보통신의 날'이 대표적입니다. 과학의 달은 1934년 지정된 이래 올해로 52회째를 맞았습니다. 정보통신기술(ICT)로 대표되는 4차 산업혁명은 현재 전 세계가 주목하는 이슈입니다. 우리나라는 매년 '정보통신의 날'을 기념하여 정보통신의 가치와 발전 현황을 온 국민에게 알리고 있습니다. '정보통신' 내지 'ICT'라 하면 왠지 [...]

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2018년 5월 24일

[퍼포먼스 7] '손끝에서 시작하는 금융 혁신' 효성티앤에스

섬유, 산업자재, 화학, 중공업, 무역, 건설, 정보통신 등 효성의 7가지 사업 부문(PG, Performance Group)을 소개하는 「퍼포먼스 7」 시리즈입니다. 효성티앤에스에 대해 알아봅니다. 손끝에서 손끝까지 직장인에게 은행은 하늘의 별과 같은 존재일지도 모릅니다. 꿀 같은 점심시간을 포기하지 않는 한, 창구를 통해 은행 업무를 처리하기란 하늘의 별 따기니까요. 하지만 그렇다고 해서 직장인이 은행을 이용하지 않고 살 수는 없을뿐더러, 그렇게 살기란 [...]

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