현금은 여전히 최고의 지불수단 - 그러나 이제는 더 스마트한 관리가 필수
호주와 뉴질랜드 전역의 많은 리테일 및 호스피탈리티 업장에서 현금은 여전히 핵심입니다. 게임장에서 바에 이르기까지, 많은 고객에게 현금은 여전히 가장 선호되는 결제 수단입니다. 하지만 그 이면에는 수작업 계수, 플로트 준비, 정산 지연, 보안 및 규정 준수 유지 압박 등 상당한 운영상의 복잡함이 뒤따릅니다. 여기에 인건비 및 보험료 상승, 더욱 엄격해진 규제 요구사항 등이 더해지고 있습니다.
이러한 이유로 더 많은 업장이 자동화를 도입하고 있으며, 그 최전선에 있는 것이 리테일 환류기(Retail Cash Recyclers, RCR)입니다. RCR은 업장 운영을 단순화하고 비용을 절감하며, 직원들의 소중한 시간을 절약할 수 있도록 설계된 목적의 현금 관리 솔루션입니다.
호스피탈리티 장소를 위한 디자인
리테일 환류기는 당사의 주요 호스피탈리티 업계 고객들과 긴밀히 협력하여, 현금 사용량이 많고 거래량이 높은 환경에서 실제로 직면하는 문제들을 직접 해결할 수 있도록 설계되었습니다. 지폐와 동전의 입금, 보관, 출금, 정산까지 현금 처리의 전 과정을 자동화하여, 운영 속도를 늦추게 하는 수작업에서 직원들을 해방시켜 줍니다.
금전 등록기, ATM, 현금 교환 단말기(CRT), 계산대를 위한 플로트 자동화 등 리테일 환류기는 모든 작업을 효율적이고 안전하게 처리합니다. 이미 호주와 뉴질랜드 전역의 260개 이상의 매장에서 리테일 환류기를 사용하고 있으며, 그 이점을 현장에서 체감하고 있습니다.
이러한 운영상의 변화는 지능형 자동화와 산업별 기능을 결합한 리테일 환류기가 있기 때문에 가능합니다:
- 업계에서 가장 빠른 플로트 및 통관 자동화
- 사용 가능한 최대 현금 용량 - 15,000개의 지폐와 16,000개의 동전
- 안전한 클라우드 기반 데이터 스토리지를 갖춘 UL291 등급 금고
- 운영팀과 재무팀 모두를 고려한 실시간 가시성 및 원격 액세스
- 지정한 은행 계좌로 당일 자금 이체 및 정산
시간 절약, 생산성 향상
현금 처리를 수작업을 하는 것은 직원들의 시간과 운영에 큰 부담을 줍니다. 리테일 환류기를 사용하는 매장에서는 플로트 준비, 계수, 정산과 같은 반복적인 업무가 크게 줄어들어 더 중요한 업무에 집중할 수 있는 여유가 생겼다고 합니다.
"리테일 환류기는 전체 사업장에서 수작업으로 하던 현금 관리 시간을 주당 최대 50시간까지 절약하고 있으며, 이는 주당 최대 2,100달러의 인건비 절감 효과에 해당합니다. 이제 두 명의 관리자 대신 한 명의 관리자만 있어도 쉽게 업무를 처리할 수 있습니다." (Paul Stansfield – Operations Manager, Lions @ Springwood, Queensland).
물론 행사장 규모와 현금 규모에 따라 달라질 수 있지만, 수작업 프로세스에 소요되는 시간을 줄이고 중요한 곳에 더 많은 시간을 할애할 수 있다는 점은 일관되게 유지됩니다.
더 스마트한 현금 보안, 더 간편한 정산
보안과 규정 준수는 리테일 환류기 설계의 원칙 중 하나입니다. 각 직원마다 고유 로그인을 통해 모든 리테일 환류기 거래를 추적할 수 있으며 인출 한도, 이상 알람, 위조 지폐 감지 기능을 통해 위험을 줄일 수 있습니다. 자동화된 일일 정산 및 조정 도구는 경영진에게 명확한 감독 권한을 부여하는 동시에 자금 세탁 방지(AML)/테러 자금 조달 방지(CTF) 및 감사 요건도 지원합니다.
"리테일 환류기의 보안 기능과 현금 계수 정확도는 저희 운영의 핵심적인 부분입니다. 거래일이 끝날 때마다 현금이 게임장 외부에 안전하게 보관되어 있다는 사실을 알면 정말 안심할 수 있습니다." (George Ramia – GM, The Sphinx Hotel, Victoria).
한 곳에서 운영하든 여러 곳에서 운영하든 결과는 동일합니다. 오류 감소, 통제력 강화, 현금 관리 시스템에 대한 신뢰도 향상입니다.
현금 관리의 미래는 이미 여기에 있습니다
현금은 게이밍 분야에서 매우 중요한 부분이지만 관리에 부담을 가질 필요는 없습니다. 적절한 현금 자동화를 도입하면 업장은 복잡성을 줄이고 보안을 강화하며 구성원들이 정말 중요한 일에 더 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.
Hyosung과 Next Payments는 사내 혁신, 업계 지식, 고객 성과에 대한 진정으로 집중하고 있으며 고객이 현금 관리 프로세스를 간소화할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 현금 처리의 미래는 다가올 것이 아니라 이미 우리 곁에 와 있습니다. 그리고 리테일 환류기와 기술 제품군을 통해 이미 호주와 뉴질랜드 전역의 수백 개 매장에서 성과를 거두고 있습니다.
AGE 2025에서 RCR을 만나보세요!
8월 12일부터 14일까지 개최되는 호주 게임 엑스포 (AGE)에 참석해서 Next Payments의 240번 부스에서 리테일 환류기를 직접 체험해 보시기 바랍니다.
클럽, 호텔, 펍, 카지노 그 어떤 것을 운영하건, 저희 팀은 귀하의 사업장에 리테일 환류기를 설치하면 일상적인 운영이 어떻게 될지, 그리고 직원과 경영진이 얼마나 많은 시간, 부담 및 위험을 덜 수 있는지 예측할 수 있도록 도와드릴 것입니다.
많은 고객들이 인정했듯 리테일 환류기는 안심하고 사용할 수 있습니다. 더 빠른 정산, 더 적은 오류, 더 나은 직원 생산성, 더 강력한 규정 준수, 다른 어떤 것과도 비교할 수 없는 수준의 가시성 및 제어 기능으로 매장 운영을 혁신할 수 있습니다. 이벤트에 참석할 수 없나요? 문제 없습니다. Hyosung 또는 호주나 뉴질랜드에 계신다면 Next Payments에 연락하여 현금 관리 운영을 개선할 수 있는 방법을 알아보세요.