현금 재활용은 비용 절감부터 현금 안전, 최종 사용자를 위한 보다 효율적인 뱅킹 서비스까지 도미노 효과를 일으키며 전 세계적으로 ATM을 업그레이드할 가치가 있는 것으로 입증되고 있습니다.
Hyosung 팟캐스트인 Inspired Banking의 이번 에피소드에는 Hyosung 의 제품 마케팅 담당 부사장인 Bill Budde가 출연하여 오늘날의 경제와 현금의 사용 방식, 그리고 재활용 ATM이 가치 있는 투자가 되는 이유에 대해 진행자인 Daniel Litwin과 이야기를 나눴습니다.
Budde는 이전에 Chase에서 ATM 기술 관련 업무를 담당했습니다. 이 초기 작업에는 거래 및 입금 자동화 기술이 포함되었으며, 그는 이를 체이스의 지점 네트워크 전체에 적용했습니다. 이후 그는 현금 재활용 기술을 현금 인출기에 도입하는 일을 맡았습니다.
이러한 지식을 바탕으로 버드는 현금이 오늘날의 사회에서 어떻게 이동하는지 이해하고 있습니다. 직불 카드, P2P 결제 및 기타 기술이 사람들이 돈을 쓰는 방식을 주도하고 있기 때문에 오늘날의 대규모 생태계에서 최종 사용자가 현금을 사용하는 방식을 이해하는 것이 필수적입니다.
"현금은 여전히 대면 거래에서 주로 선호되는 결제 수단입니다."라고 버드는 말합니다. "지난 18개월 정도 동안 우리가 목격한 것은 소매업에서 일반적으로 구매를 위한 대면 상호작용이 한동안 많이 사라졌다는 것입니다."
팬데믹 기간 동안 거래가 디지털 방식으로 전환되었지만 현금은 여전히 왕좌를 지켰습니다. 버드에 따르면 여전히 은행을 이용하지 않거나 은행을 잘 활용하지 않는 인구가 많기 때문에 현금이 가장 접근하기 쉬운 결제 수단으로 남아 있는 것입니다.